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synced 2026-07-22 08:01:34 +08:00
fix(report): 负向归纳对齐分量类抱怨并约束质地表述
默认关注词与负向口语短语表补充分量/量少等;§8.2 情感大模型提示要求对照 negative_lexeme_hits 条数、勿将未命中的质地问题写成主诉;lexeme 说明补充预设表局限。 Made-with: Cursor
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parent
505352ecda
commit
1495161850
@ -142,6 +142,10 @@ COMMENT_FOCUS_WORDS: tuple[str, ...] = (
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"回购",
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"包装",
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"物流",
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# 规格/分量(与「硬」等质地问题并列的常见抱怨维度)
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"分量",
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"量少",
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"克重",
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)
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# 用途/场景:每组 (展示名, 触发子串…)。每条评价若命中组内任一子串则该组 +1;同一条可属多组。
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@ -638,12 +642,21 @@ _POS_LEXEME_DETAIL = (
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"软硬适中",
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)
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_NEG_LEXEME_DETAIL = (
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# 质地(保留;与分量类并列,避免统计只突出硬而不计少量)
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"口感偏硬",
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"口感很硬",
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"咬不动",
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"发硬",
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"硬邦邦",
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"口感发粘",
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# 分量/规格(常见生活化抱怨,与条形图、§8.2 归纳对齐)
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"分量少",
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"量太少",
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"太少了",
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"不够吃",
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"一袋很少",
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"比想象少",
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"克重不足",
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"太甜了",
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"甜得发腻",
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"甜度过高",
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@ -753,6 +766,7 @@ def _comment_sentiment_lexicon(texts: list[str]) -> dict[str, Any]:
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"「正向短语」仅在命中正向词表的评价条内统计(含混合条);"
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"「负向短语」仅在命中负向词表的评价条内统计(含混合条);每条每短语最多计 1 次;"
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"统计的是预设口语片段,非分词模型。"
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"预设表无法覆盖全部说法(如「一袋就一点点」),条形图条数低不代表用户未在别处表述同类不满,须结合语义池原文。"
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),
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}
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@ -2580,7 +2594,7 @@ def build_competitor_markdown(
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_embed_chart(
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run_dir,
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"chart_sentiment_overview_pie.png",
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"评价语气四象限占比(扇形图;与上表条数一致)",
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"评价语气占比(扇形图;与上表条数一致)",
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)
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)
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lines.extend(
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@ -126,12 +126,13 @@ SENTIMENT_LLM_SYSTEM = """你是电商/食品类用户研究助手。输入 JSON
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- **不要编造**样本中未出现的具体事实、品牌、价格、医学功效;
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- **定量数字**(条数、占比、lexicon 各字段)须与 ``comment_sentiment_lexicon`` **一致**,勿编造;
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- **定性归纳**(满意点/抱怨点、引语是否算差评):以**整句语义**为准;若某句在语义上为褒义或中性描述,**不得**放入「质地差、口感硬」等负向归因;若词表归类结果与句意冲突,**以句意为准**,并在「使用注意」点明「关键词归类**仅反映子串计数,不作态度判断**」。
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- **负向主题优先级(硬性)**:写「主要」「集中」「突出」类抱怨前,**必须对照** ``negative_lexeme_hits_top`` 各短语的 ``texts_matched``:若「口感硬/咬不动/发硬」等**预设短语命中为 0 或明显低于**其它维度(如分量、少、物流),**不得**把质地硬写成首要负向主题;若抽样原文与语义池里**反复出现**「分量少、太少、不够吃」等而预设短语未列出,仍须**单独归纳**(用户常用生活化表述,不必与预设表完全一致)。
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- 若某措辞**未**出现在任一抽样原文(含前缀后正文)中,**禁止**用引号写成直接引语。
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- **不要**只复述「某词出现 N 次」——条形图已展示;你的价值是**语义归纳**。
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**建议结构**(使用四级标题 ``####``):
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1. ``#### 正向体验主题``:3~6 条;概括满意点(口感、甜度、性价比等),**尽量**用「」引用 ``sample_reviews_semantic_pool`` 或其它样本中**语义确为正面**的短句(勿把对比褒义句当差评例子)。
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2. ``#### 负向评价主题归因``:**核心段落**。依据你读后判定为**确有不满**的句子,归纳 **4~8 个**问题维度(口味、质地、价格、物流等)。引文优先取自句意确为批评的原文(可来自任一档位键,不限于 ``sample_reviews_negative_biased``);引文须含 ``【细类…|…店铺…】`` 或同义店铺+品名/SKU。
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2. ``#### 负向评价主题归因``:**核心段落**。依据你读后判定为**确有不满**的句子,归纳 **4~8 个**问题维度(须覆盖**质地、分量/规格、价格、物流、包装**等中在原文中**实际出现**的类别,勿只写质地)。引文优先取自句意确为批评的原文(可来自任一档位键,不限于 ``sample_reviews_negative_biased``);引文须含 ``【细类…|…店铺…】`` 或同义店铺+品名/SKU。
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3. ``#### 混合评价中的典型张力``(可选):同一评价里褒贬并存时,说明在争什么;若无则略写。
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4. ``#### 使用注意``:关键词子串统计的局限、``sample_reviews_semantic_pool`` 与词表归类的差异、抽样截断、非医学结论。
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